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人力资源考试题及答案解析

时间:2020-09-08 16:59:31 人力资源 我要投稿

人力资源考试题及答案解析

  人力资源考试是考核人力资源专业学生一个重点,那么人力资源考试题是怎样的呢?下面小编就带大家一起来看看这些人力资源考试题吧!

人力资源考试题及答案解析

  人力资源考试题及答案解析

  一、单项选择题

  1.在下列调查研究方法中,不属于询问法的是( )。[2008年11月四级真题]

  A.会议调查法

  B.邮寄调查法

  C.问卷调查法

  D.行为记录法

  【解析】询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。

  2.( )是最简单的集权式组织结构形式。[2008年11月四级真题]

  A.职能制

  B.超事业部制

  C.直线制

  D.直线事业部制

  【解析】直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系。

  3.( )是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。[2008年11月四级真题]

  A.职务

  B.任务

  C.职责

  D.责任

  【解析】A项,职务即岗位名称,是对某一工作岗位(职位)特定的指称;C项,职责即职责范围,是对岗位的职务、任务与责任的简称;D项,责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。

  4.岗位抽样的作用不包括( )。[2008年11月四级真题]

  A.掌握各类工时消耗的情况

  B.研究机械设备运转情况

  C.改进工作程序和操作方法

  D.提高员工工作的满意度

  【解析】岗位抽样的作用包括:①用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料;②掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据;③用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率;④用于改进工作程序和操作方法。

  5.( )是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。[2008年11月四级真题]

  A.日历时间

  B.制度工作时间

  C.自然时间

  D.实际工作时间【解析】B项,制度工作时间是指法定工作时间;C项不属于工作时间的构成;D项,实际工作时间又称出勤时间,是指在制度工作时间内,员工实际上班的时间。

  6.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额提高率为( )。[2008年11月四级真题]

  A.15%

  B.20%

  C.25%

  D.30%

  【解析】工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额也就越高;反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时,相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25,所以提高率为:125%-100%=25%。

  7.( )是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。[2008年11月四级真题]

  A.平均日产量

  B.简单平均值

  C.先进平均工时

  D.加权平均值

  【解析】先进平均工时是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。其计算方法是:先求一次平均数,再求出先进数值的平均数。

  8.编制人力资源管理费用预算的原则不包括( )。[2008年11月四级真题]

  A.分头预算

  B.总体控制

  C.个案执行

  D.节约能耗

  【解析】编制人力资源费用预算时,执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行”。公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度,大部分由人力资源部门掌握,项目之间根据余缺,在经过批准程序后可以调剂使用。

  9.人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为( )。[2008年11月四级真题]

  A.员工缺乏工作主动性

  B.离职率高

  C.员工不愿意和管理人员交流

  D.工作上不配合

  【解析】由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。

  答案:1.D 2.C 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.D 9.B

  二、多项选择题

  1.撰写企业组织信息调研报告时,必须坚持( )的原则。[2008年11月四级真题]

  A.真实

  B.及时

  C.完整

  D.客观

  E.适用

  【解析】调研报告是指根据调查研究和数据分析的情况写出的、供企业决策者使用的书面报告,撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则。

  2.在( )组织结构内,职能部门只起到参谋和助手的作用。[2008年11月四级真题]

  A.职能制

  B.超事业部制

  C.直线制

  D.直线职能制

  E.事业部制

  【解析】在直线职能制、事业部、超事业部这三种组织结构中,职能管理部门都只是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门提供指挥和监督,因此,它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。

  3.组织结构图绘制的基本图式包括( )。[2008年11月四级真题]

  A.组织结构图

  B.组织职务图

  C.组织职能图

  D.组织流程图

  E.组织功能图

  【解析】组织结构图绘制的基本图式有以下四种:①组织结构图。说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。②组织职务图。表示各机构中所设立的各种职务的'名称、种类的图。③组织职能图。表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。④组织功能图。表示某个机构或岗位主要功能的图。

  4.工作岗位研究是( )等项活动的总称。[2008年11月四级真题]

  A.岗位调查

  B.岗位分析

  C.岗位设计

  D.岗位评价

  E.岗位分级

  【解析】工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。更确切地说,它是以企业单位各类劳动者的工作岗位为对象,采用多种科学方法,经过岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等多个环节,制定出工作说明书等人事文件,为人力资源战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理活动提供规范和标准的过程。

  5.工作岗位调查的方式包括( )。[2008年11月四级真题]

  A.现场预测

  B.询问

  C.书面调查

  D.面谈

  E.会议调查

  【解析】工作岗位调查的方式有:①面谈,指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测,指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查,指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。

  6.员工平均人数的统计包括( )。[2008年11月四级真题]

  A.日平均人数

  B.月平均人数

  C.季平均人数

  D.年平均人数

  E.制度工作日平均人数

  【解析】员工平均人数的统计包括:①月平均人数,指计算月内平均每天拥有的人数;②季内平均人数,是以计算季内各月平均人数之和除以3后求得;③年平均人数,指计算年内平均每天拥有的人数,是以12个月的平均人数相加之和除以12求得,或以4个季度平均人数之和除以4求得。

  答案:1.ACDE 2.BDE 3.ABCE 4.ABCDE 5.ACD 6.BCD

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