电子商务师二级试题

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电子商务师二级试题

　　身为电子商务师考试的考生，大家有去做过相关的试题练习吗?下面电子商务师二级试题是小编为大家整理的，在这里跟大家分享一下。

电子商务师二级试题

　　一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

　　1.电子邮件诞生并发展于( )

　　A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年

　　2.大众媒体促销过程的最重要特征是( )

　　A.销售者是主动的，而购买者是被动的

　　B.销售者是主动的，而购买者是主动的

　　C.销售者是被动的，而购买者是被动的

　　D.销售者是被动的，而购买者是主动的

　　3.客户关系管理实施的核心是( )

　　A.客户关系管理的业务流程

　　B.客户关系管理的系统软件支持

　　C.建立客户中心

　　D.客户关系管理的组织结构

　　4.目前最成功的中介行业是( )

　　A.信息访问服务商 B.金融中介

　　C.在线商品目录 D.接入服务商

　　5.下面不属于供应链应用模式的是( )

　　A.按库存生产模式 B.连续补货模式

　　C.按订单生产模式 D.差异化生产模式

　　6.企业资源规划未来的目标是提高( )

　　A.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化

　　7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )

　　A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织

　　8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )

　　A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务

　　9.下面不属于大量定制方案的是( )

　　A.电子邮件 B.电话 C.专用软件 D.网站

　　10.下面不属于品牌要素的是( )

　　A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉

　　11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是( )

　　A.每个人都可以成为出版商

　　B.数据库功能不好

　　C.安全问题

　　D.保护知识产权困难

　　12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( )

　　A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息

　　C.人口统计 D.商标调查

　　13.从网络营销环境来看，互联网不是( )

　　A.沟通媒体 B.教育媒体

　　C.支持媒体 D.销售媒体

　　14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )

　　A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖

　　C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖

　　15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )

　　A.财务问题 B.顾客服务质量

　　C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理

　　16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )

　　A.电子支票 B.电子现金

　　C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包

　　17.对完整性的安全威胁又称为( )

　　A.拒绝安全威胁 B.主动搭线听

　　C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁

　　18.版权保护的对象不包括( )

　　A.文学和音乐作品 B.计算机密码

　　C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品

　　19.下面哪项不属于电子商务软件功能( )

　　A.商品目录显示 B.购物车

　　C.交易处理机制 D.WWW平台选择

　　20.电子数据交换的简称是( )

　　A.EFT B.EDI C.NET D.EC

　　21、对各国进口商详细信息的收集可以从（）入手。

　　A、通过向建立的各国进口商进行询问

　　B、通过专业管理机构及行业协会查询

　　C、通过新闻机构的站点进行查询

　　D、通过大型数据库检索

　　22、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）(NETID)和主机地(HOSTID)

　　两部分组成。

　　A、域名

　　B、链接

　　C、路径地

　　D、地址

　　23、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。

　　A、电子结算

　　B、支票结算

　　C、现金结算

　　D、信用卡结算

　　24、网络银行（）提供数字现金、电子支票、智能卡、代付或代收费。

　　A、支付业务

　　B、信用卡业务

　　C、特色服务

　　D、商务服务

　　25、电子商务中的基础和核心是（）.

　　A、网络的营销

　　B、线上的支付

　　C、线下的物流

　　D、网上的促销

　　26、确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?（）

　　A、建站与后台维护

　　B、询盘转换订单

　　C、订单操作与单证

　　D、生产安排与跟单管理

　　27、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、

　　使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

　　A、文字信息

　　B、图片信息

　　C、其他信息

　　D、电子信息

　　28、加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中，K代表（）。

　　A、解密算法

　　B、密钥

　　C、明文

　　D、加密算法

　　9、（）是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体。

　　A、文化

　　B、亚文化

　　C、社会阶层

　　D、相关群体

　　答案:C

　　30、（）涉及了潜在用户的调查和发现。

　　A、经济环境研究

　　B、营销因素研究

　　C、用户及消费者购买行为研究

　　D、市场需求研究

　　答案:C

　　二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共20分)

　　1.信息传输商包括( )

　　A.提供电话的远程通信公司

　　B.提供同轴电缆的有线电视公司

　　C.提供移动通信的无线通信公司

　　D.提供卫星网络的无线通信公司

　　E.提供广播卫星网络的有线电视公司

　　2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是( )

　　A.公共政策

　　B.WWW

　　C.技术标准

　　D.INTERNET

　　E.密码

　　3.网络电话技术的应用有( )

　　A.在线购物

　　B.团队工作软件

　　C.交互式游戏

　　D.廉价长途电话

　　E.在线顾客服务

　　4.互联网接入方案包括( )

　　A.ATM B.ADSL C.ISDN D.T3 E.调制解调器

　　5.影响WWW服务器性能的因素包括( )

　　A.连接速度

　　B.服务器可处理用户的数量

　　C.操作系统

　　D.应用语言

　　E.版权

　　6.主机托管的优点有( )

　　A.成本低

　　B.24小时不间断的技术支持

　　C.可靠的服务器

　　D.安全性最高

　　E.无须知识产权保护

　　7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有( )

　　A.数字证书

　　B.防病毒软件

　　C.防火墙

　　D.操作系统控制

　　E.电子结算

　　8.传统结算工具的不足有( )

　　A.不能实时结算

　　B.缺乏安全性

　　C.使用范围太窄

　　D.缺乏合格性

　　E.退货麻烦

　　9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括( )

　　A.专门计划购买

　　B.简单计划购买

　　C.提醒者购买

　　D.冲动者购买

　　E.分析者购买

　　10.在线零售成功的关键是( )

　　A.树立品牌

　　B.减少库存

　　C.正确定价

　　D.提高速度

　　E.大量定制营销

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