各种在线客服插件的安装使用注意事项

发布时间:2017-07-31 编辑:素萍 手机版

  网站建设留下联系方式是必不可少的,网站建设的注意目的也是能够与意向客户建立联系,从而进一步发展为最终客户。那么网站建设常见的联系方式有哪些呢?以下是小编为大家搜索整理的各种在线客服插件的安装使用注意事项,希望能给大家带来帮助!更多精彩内容请及时关注我们应届毕业生考试!

各种在线客服插件的安装使用注意事项

  一、各种在线客服插件的优势

  网站在线客服插件一般有在线QQ、在线商务通等,具体选择什么样的插件呢?可以说都有各自的优势吧!在线QQ比较方便,因为基本会上网的人都有QQ,在线率也高,方便客户沟通,但是显得不专业,当然有条件的也可以申请企业QQ,显得更专业,功能也更强大哦。同时使用在线QQ客服插件有一个更好的优势就是,能获取到对方的QQ,方便日后跟进客户,了解客户。相反的使用商务通一般都是收费的,好处就是显得比较专业,但是不方便取得客户的联系方式,直接为客户要容易让客户反感,甚至丢单。

  二、在线客服插件安装的数量

  有的人对各种类型的在线客服插件都比较喜欢,于是就在网站里安装了多个、多种在线客服插件,以为这样能吸引更多客户去咨询,甚至有的主动弹出对话窗口,其实这是不可取的方式,这样做只会让网站显得不专业,让客户反感。客户来到网站首先要做的是对网站的了解,而不是直接咨询。另外要说的是网站一般都不太大,客户也不是瞎子,如果客户有意向,是会找到联系方式的,网站要做好的是给客户留下好印象,才有后续的咨询、合作。

  三、在线客服插件安装的位置

  在线客服插件一般都是JS代码,对搜索引擎是不友好的,所以,我们在安装在线客服代码时一定要放到最后边,也就是前边,紧挨,切莫不能随意安装哦。如果网站因在线客服代码长时间打不开,而使客户等得不耐烦离开了也是很可惜的哦。把客服代码安装到顶部,客户也不会先咨询在浏览网站的哦。

  网站建设就是这样子,有的细节往往容易被我们忽略,但是它却很重要,这就需要我们在做网站任何一个操作之前,都要多想想,要知道,网站的质量提高是无止境的。此后不要在随便安装在线客服插件了哦。

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