交换机常见软件故障

　　在这个互联网时代，小到家庭、餐馆，大到酒店、公司、集团，交换机的使用都是很普遍很常见的互联网设备，而有使用就有维护，下面给大家介绍交换机常见软件故障，一起来了解一下吧!

　　交换机常见软件故障

　　1、系统错误

　　交换机系统是硬件和软件的结合体。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器，它保存这台交换机所必须的软件系统。这类也和我们常见的WINDOWS、LINUX一样，由于当时设计的原因，存在一些漏洞，在条件合适时，会导致交换机满载、丢包、错包等情况的发生。所以交换机系统提供了诸如WEB、TFTP等方式来下载并更新系统。当然在升级系统时，也有可能发生错误。

　　对于此类问题，我们需要养成经常浏览设备厂商的网站的习惯，如果有新的系统推出或者新的补丁，请及时更新。

　　2、配置不当

　　初学者对交换机不熟悉，或者由于各种交换机配置不一样，管理员往往在配置交换机时，难免会出现配置错误。比如：VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误的关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等原因。这类故障有时很难发现，需要一定的经验积累。

　　如果你不能确保你的配置有问题，请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步的配置。最好在配置之前，先阅读说明书，这也是网管所要养成的习惯之一。每台交换机都有详细的安装手册、用户手册，甚至每类模块也有。由于很多交换机的手册是英文编写的，所以英文不好的同志没有信心看说明书。其实我们还可以向供应商的工程师咨询后再做具体配置。

　　3、密码丢失

　　这可能是每个管理员都曾经经历过的。一旦忘记密码，都可以通过一定的操作步骤来恢复或重置系统密码。有的.则比较简单，在交换机上按下一个按钮就可以了。而有的交换机则通过一定的操作步骤才能解决。

　　此类情况一般在人为遗忘或者交换机发生故障后导致数据丢失，才会发生这种故障。

　　4、外部因素

　　由于病毒或者黑客攻击等情况的存在，有可能某台主机向所连接的端口发送大量不符合封装原则的数据包，造成交换机处理器过分繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有一种情况就是广播风暴，它不仅会占用大量的网络带宽，而且还将占用大量的CPU处理时间。网络如果长时间被大量的广播数据包所占用，正常的点对点通信就无法正常进行，网络速度就会变慢或者瘫痪。

　　一块网卡或者一个端口发生故障，都有可能引发广播风暴。由于交换机只能分割冲突域，而不能分割广播域(在没有划分VLAN的情况下)。所以当广播包的数量占到通讯总量的30%时，网络的传输效率就会明显下降。

　　软件故障应该比硬件故障较难查找，解决问题时，可能不需要花费过多的金钱，而需要较多的时间。对于各种交换机故障，笔者在总结时可能还有疏忽或不全的地方，烦请各位指正。希望同行们在平时的工作当中，养成记录日志的习惯。每当发生故障时，及时做好故障现象记录、故障分析过程、故障解决方案、故障归类总结等工作，以积累自己的经验。比如：有时在做配置时，由于种种原因，当时没有对网络产生影响或者没有发现，但也许几天以后会问题逐渐显现出来。如果你有日志记录，就可以联想到是否是前几天的配置有错误。由于很多人都会忽略这一点，以为是在其他方面出现问题，当走了许多弯路之后，才找到问题所在。

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