2017年咨询工程师《组织管理》复习考点
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职能式组织结构的缺点：
虽然职能式结构具有一些优点，但是其缺点也是很明显的：
(1)项目管理没有正式的权威性。由于项目团队成员分散于各职能部门，团队成员受其所在职能部门与项目团队的双重领导，而相对于职能部门来说，项目团队的约束显得更为无力。
(2)项目团队中的成员不易产生事业感与成就感。团队中的成员普遍会将项目的工作视为额外工作，对项目的工作不容易激发更多的热情。这对项目的质量与进度都会产生较大的影响。
(3)对于参与多个项目的职能部门，特别是具体到个人来说，不容易安排好在各项目之间投入力量的比例。
(4)不利于不同职能部门的团队成员之间交流。
(5)项目的发展空间容易受到限制。
【例题5-10】(2012真题)职能式项目管理组织结构的优点主要有( )。
A.有同一部门的专业人员作技术支撑
B.有利于项目发展与管理的连续性
C.团队成员工作目标较为专一
D.组织方式不受原有模式限制
E.相对于矩阵式组织结构减少了工作层次
【答案】AB
【解析】职能式组织结构的优点：(1)项目团队中各成员无后顾之忧。(2)各职能部门可以在本部门工作任务与项目工作任务的平衡中去安排力量。(3)当项目工作全部由某一职能部门负责时，项目的人员管理与使用变得更为简单，使之具有更大的灵活性。(4)项目团队的'成员有同一部门的专业人员作技术支撑，有利于项目专业技术问题的解决。(5)有利于公司项目发展与管理的连续性。
社会技术支持的管理：
社会技术支持系统的管理是各式各样的，对于工程项目来说，主要采取以下形式：与专业机构的交流与联系，专家网络、专家库的建立，以及专家委员会和顾问体系的设立等。
1.专业机构的交流与联系
随着社会分工的细化，各种专业机构逐步形成和发展起来。从各专业技术研究开发机构，到经济、财务分析、各类管理等专业机构等无所不在。在工程项目的开发与建设过程中，及时与这些机构建立必要的联系，进行必要的交流是十分重要的：
2.松散的专家网络
社会上的专家系统十分庞大，但作为一个工程项目来说，不可能也不需要组织所有的各方面的专家来提供服务。在工程项目中大部分专家的联系与获取是通过专家之间的相互推荐或与项目有关联的人士的推荐，这就是松散的专家网络系统。
这种网络系统平时不需要特意的维护与专人管理，只有在需要时才去联系与组织。松散的专家网络系统的把握关键是掌握几个与社会上的专家有一定联系的关键“结点”，掌握这些结点，也就掌握了专家网络。
3.专家库系统
松散的专家网络系统有时在时间与专家质量上难以保证项目的需要。为此，项目管理单位特别是工程咨询单位往往建立自己的专家库系统。
在建立专家库系统时要做一系列的准备工作，包括专家推荐，征求意见(包括将被入库的专家本人的意见)，专业分类，资料收集(包括专家的个人简历、受教育背景、项目经验、个人爱好等)，建立计算机管理系统，资料入库等，并委派专人进行管理。
在建立专家库系统后还要注意随时根据项目情况及专家情况进行系统更新，以保证项目工作中的需要。
4.专家委员会
专家委员会是高一层次的专家支持系统，也是在管理与组织上更加正规的专家系统。专家委员会的成员往往是各方面具有较高资历和丰富经验的专家与学者。专家委员会往往承担其所在组织的某项工作内容，如重大项目的审定、重大方案的审查等。
为保证专家委员会工作的成效，在组织机构内兼职或专职的设立一些部门或人员从事专家委员会的事务工作，如议题的安排、会议的通知、有关材料的准备等。
5.顾问体系
相对于专家委员会来说，顾问体系是属于半松散的高级专家系统。担任顾问的往往是资历较深或德高望重的专家或社会人士。顾问体系可以是单一的，也可以以顾问委员会形式出现。
顾问们往往不像专家委员会那样有特定的工作，而只是在特定的场合与时机才出现，如组织中特别重大的事件等。在许多组织机构中顾问往往没有发挥到专家的作用，取而代之的是陪衬作用，这也是项目管理当中要尽可能避免的问题。
银行对贷款项目的评估：
(一)借款人资信评价
1.借款人概况
2.经营者素质
3.借款人经营情况及未来发展前景
4.借款人财务状况及偿债能力评估
主要包括资产负债分析，盈利能力分析，现金流量分析。主要评价指标有：
(1)偿债能力分析：
流动比率=流动资产/流动负债
速动比率=(流动资产-存货)/流动负债
保守速动比率=(现金+短期证券+应收账款净额)/流动负债
【例题2-13】(2010真题)某企业有固定资产560万元，流动资产120万元，存货50万元，负债200万元，其中流动负债100万元，则其速动比率是( )。
A.2.8
B.1.2
C.0.7
D.0.5
【答案】C
【解析】速动比率=(流动资产-存货)/流动负债=(120-50)/100=0.7
利息支付倍数=税息前利润/利息费用
长期负债与营运资金比率=长期负债/(流动资产-流动负债)
应收账款周转率=销售收入/平均应收账款
(2)资本结构分析
股东权益比率=(股东权益总额/资产总额)×100%
资产负债比率=(负债总额/资产总额)×100%
长期负债比率=(长期负债/资产总额)×100%
股东权益与固定资产比率=(股东权益总额/固定资产总额)×100%
(3)经营效率分析
(4)盈利能力分析
(5)投资收益分析
投资收益率=投资收益/平均投资额
(6)财务结构分析
资本化比率=[长期负债合计/(长期负债合计+所有者权益合计)]×100%
固定资产净值率=(固定资产净值/固定资产原值)×100%
资本固定化比率=[(资产总计-流动资产合计)/所有者权益合计]×100%
【例题2-14】(2011真题)某企业长期负债为800万元，短期负债为200万元，所有者权益为200万元，年利润为200万元，则该企业的资本化比率为( )。
A.80%
B.50
C.25%
D.10%
【答案】A
【解析】资本化比率=[长期负债合计/(长期负债合计+所有者权益合计)]×100%=800/(800+200)×100%=80%。参见教材P52。
5.借款人信用状况评价
6.项目公司评价
(二)项目基本情况评价
了解11个方面
(三)贷款方式分析
为减少风险，还要对采用何种担保方式贷款进行分析，主要包括：①信用贷款方式;②保证担保贷款方式;③抵(质)押担保贷款方式。
(四)银行效益和贷款风险分析
(五)项目总体评价
总结分析评价结果，提出是否贷款、贷款额度、贷款期限、还款方式和风险防范措施等方面的结论和建议。
招标资格：
1.自行招标
招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜。招标人自行办理招标的，应具备下列条件：
(1)具有项目法人资格(或者法人资格);
(2)具有与招标项目规模和复杂程度相适应的工程技术、概预算、财务和工程管理等方面专业技术力量;
(3)有从事同类工程建设项目招标的经验;
(4)设有专门的招标机构或者拥有3名以上专职招标业务人员;
(5)熟悉和掌握招标投标法及有关法规规章。
不具备上述条件的，招标人应当委托具有相应资格的工程招标代理机构代理施工招标。
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